Excluir minha conta do REPUB
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Pelo app (mais rápido)
- Abra o REPUB e entre na sua conta.
- Toque em Meu perfil e desça até Zona de cuidado.
- Toque em Excluir minha conta, leia o resumo e confirme com a sua senha.
Se você for a única pessoa Admin de uma casa, o app pede para escolher quem fica no seu lugar.
Sem o app
Mande um e-mail para privacidade@repub.com.br a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta". Assim sabemos que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado para sempre
- Login, e-mail e senha
- Nome, foto, emoji e o que está no seu perfil
- CPF, nascimento e telefone
- Chave Pix e lembretes
- Acesso às casas e ao cofre de senhas
O que fica guardado
- Registros da casa (despesas, pagamentos, tarefas): ficam sem o seu nome, como "Ex-morador", para não mudar as contas dos outros moradores. Somem quando a casa é apagada.
- Contratos da casa que você assinou (nome, CPF, texto aceito, data e hora): guardados por 10 anos depois do fim do contrato, porque servem de prova entre os moradores (LGPD, art. 16, I; Código Civil, art. 205).
- Registros de acesso (data, hora e IP): 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
Se você for a última pessoa de uma casa, a casa inteira é apagada junto. Saiba mais na Política de Privacidade.